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Retornos & Cambios
¿Qué pasa si hay un problema con mi pedido?
Como poco probable que pueda parecer, si hay un problema con
su pedido, llame a su personal de ventas de Latin Club de inmediato.
Su ingeniero de ventas es su "amigo en el interior",
que va a cuidar de usted, no importa qué. No tenemos
ninguna política de conjunto que no sea hacer lo que
sea necesario para que este contento y solucionar el problema
lo antes posible.
Las devoluciones deben de estar completa y en embalaje original
con todos los accesorios y documentación completa (Manual
del propietario, tarjeta de garantía, guía de inicio
rápido guías etc), que no muestren signos de desgaste
o uso e incluyen un número de autorización
de devolución o estara sujeta a una tasa de almacenamiento.
Productos como software, artículos personales (como en
monitores de oído, etc), y los productos que no son normalmente
almacenadas (las "órdenes especiales", los productos
descontinuados, cierre de empresas, productos usados, etc) no
son retornables.
Cómo hacer una devolución:
Puesto que estamos todos alrededor de contacto personal y el
personal de servicio, todo empieza y termina con lsu Ingenieros
de venta de Latin Club. Llame a su Ingeniero de Ventas para
solicitar un número de RMA (autorización de devolución)
que usted debe escribir en la etiqueta de envío. Nosotros
lo tomaremos desde ahí.
Articulos No retornables :
Para mantener la política liberal de devolución
en la industria, hay ciertos elementos que no pueden ser devueltos
por razones muy concretas. Estos elementos incluyen:
Ordenes especiales de pedidos de software de tamaño o
exceso de peso, artículos personales (los auriculares,
instrumento boquillas, etc)
Latin Club se ha comprometido a proporcionar la mejor experiencia
de compra en la industria. Si todavía tiene preguntas
acerca de las políticas de Latin Club o servicios, por
favor llámenos (305) 266-2601 y estaremos encantados
de ayudarle. |
